Diretoria de Tecnologia da Informação

Logo 3d do DSICom um amplo catálogo de serviços de TIC, a DTI é responsável pela administração do Link de Internet, gerência do Data Center institucional, monitoramento da rede, implementação dos sistemas institucionais (administrativo e acadêmico), manutenção de hardware, compras de TIC, consultorias internas, dentre outros. Caminhamos junto à Universidade, buscando o constante alinhamento entre as diretrizes estratégicas e as ações de TIC. Atuando na implantação de novas e melhores tecnologias que suportem o desenvolvimento do Ensino, Pesquisa e Extensão.

[Serviços]

{Acesso ao WiFi Visitante}

A solicitação de voucher é apenas disponível para servidores e docentes da UNIFEI com seu e-mail institucional (@unifei.edu.br).

Formulário de Solicitação de Voucher

[Suporte]

A Central de Serviços tem por missão o restabelecimento da operação normal dos serviços de forma assertiva, minimizando o impacto nos negócios causados por falhas de TI. Provendo um ponto único de contato (PUC) importante para a comunicação efetiva entre a comunidade acadêmica e a Diretoria de Suporte a Informática.

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 8:00h – 17:30h
Telefone: (35) 3629-1080
Ramal UNIFEI: 1080
E-mail: atendimento.ti@unifei.edu.br

Oferece à comunidade acadêmica um canal para a abertura de chamados por telefone e e-mail, sejam eles incidentes ou requisições de TIC, com o objetivo de resolver os chamados de forma assertiva e eficiente, dirimindo assim o impacto negativo nos negócios. Principais benefícios: Registro de chamados, protocolo de atendimento, acompanhamento da evolução da solução quando 2º nível é escalado, ponto único de contato ao cliente, feedbacks e acesso remoto.

{Ajuda das Ferramentas Institucionais}

[Governança de TIC]

{Editais CGTI}

Acesse o site do Comitê Gestor de Tecnologia de Informação (CGTI) para acessar nossos editais: Editais CGTI

[Monitoramento]

{Indicadores Externos}

[Diretoria e Equipe]

{Direção}

Carlos Henrique Valério de Moraes
Diretor

Maria Helena Jorge Silva
Assistente

{Coordenadores}

José Everaldo Campos
Tecnologia e Serviços em Nuvem

Pablo Marques de Oliveira
Telecomunicações

Robson Fernando Pereira da Silva
Central de Serviços

Leandro Duarte Pereira
Sistemas de Recursos Humanos -SIGRH

Raphael Sanches da Silva Rocha
Sistemas Administrativos – SIPAC

Adriano Malerba
Sistemas Acadêmicos – SIGAA

{Cooperadores}

Adailton Santos de Oliveira
Alexandre Arley Aguiar
Anderson Luiz Gonçalves
Antonio Carlos Gomes
Bárbara Flávia Marques Vieira
Benedito Gomes Vieira
Cláudio Abiar Lourenço
Domingos Sávio Faria Paes
Eden de Oliveira Pinto Coelho
Jader Duque Figueredo
João Martinho Nakagami
José Antônio Bellato Fonseca
José Maria dos Santos
Luiz Antonio Gonçalves
Luiz Fernando dos Santos
Michel Alex da Luz
Rafael de Freitas Cândido
Ronan Wendell de Oliveira Silva
Rodrigo Lúcio dos Santos Silva
Tatiana de Jesus Vieira

{Coordenação de TIC – Campus de Itabira}

Pedro Alves Brasileiro
Alvaro Lage Almeida
Paulo Antonio Ramos
Alane de Figueiredo Andrade Ribeiro
Carlos Anderson Andrade Duarte
Débora Maria de Souza Reis
Nicolay Andre Vieira Carlos
Renata Pena Soares
Wellington Lage Lopes